Disney World پنجره هزینه لغو رزرو غذای قبلی را تغییر می دهد

والت دیزنی ورلد رسما اعلام کرده است که میهمانان اکنون می توانند رزروهای قبلی غذاخوری را تا 2 ساعت قبل بدون هیچ گونه هزینه کنسلی لغو کنند، که یک تغییر بزرگ با تأثیرات نسبتاً گسترده است. در اینجا ما خط‌مشی‌های قدیمی و جدید را به اشتراک می‌گذاریم و در مورد خوب، بد و زشت این موارد در مورد در دسترس بودن ADR توضیحاتی ارائه می‌کنیم.

به گفته والت دیزنی ورلد، این سیاست جدید تقریباً برای همه رستوران‌های مجیک کینگدام، EPCOT، استودیوهای هالیوود، پادشاهی حیوانات، دیزنی اسپرینگز و هتل‌های تفریحی اعمال می‌شود. (تا جایی که ما می دانیم، تنها استثناها Hoop-Dee-Doo Musical Revue، Victoria & Albert’s، و Monsieur Paul هستند – که همگی سیاست های قبلی خود را حفظ می کنند.)

قبل از این تغییر، مهمانان مجبور بودند یک روز قبل رزرو را لغو کنند تا از پرداخت هزینه کنسلی 10 دلاری برای هر نفر جلوگیری کنند. (بود نه 24 ساعت کامل قبل، درست تا ساعت 11:59 شب به وقت شرقی روز قبل از ADR.) والت دیزنی ورلد توصیه می‌کند برای جزئیات بیشتر درباره سیاست‌های خاص رستوران، ایمیل تأیید رزرو ناهارخوری خود را بررسی کنید، اما احتمالاً آن‌ها این موضوع را منعکس نمی‌کنند. تغییر برای ADR های قبلی ساخته شده است. در هر صورت، در اینجا شرح رسمی سیاست لغو جدید در Disneyworld.com آمده است:

می توانید رزرو ناهارخوری خود را به صورت آنلاین کنسل کنید. لطفاً به سیاست لغو ارائه شده در زمان رزرو و در تأیید ایمیل خود مراجعه کنید.

رستوران‌هایی که رزرو قبلی ارائه می‌کنند، برای رزروهایی که در عرض ۲ ساعت پس از زمان رزرو لغو می‌شوند یا برای هیچ نمایشی، ۱۰ دلار هزینه کنسلی برای هر نفر دریافت می‌کنند. هر رستوران در Walt Disney World Resort خط مشی کنسلی خود را دارد، بنابراین قبل از نهایی کردن رزرو، حتماً این سیاست را تأیید کنید. برای راهنمایی بیشتر، لطفاً با شماره (407) 824-1391 تماس بگیرید.

این سیاست ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.

برای استفاده از این پنجره طولانی لغو ADR، روی رزرو خود در برنامه My Disney Experience کلیک کنید. از آنجا، شما باید یک دکمه اصلاح را ببینید. این به شما این امکان را می دهد که رزرو را تا زمانی که در آن پنجره 2 ساعته باشد لغو کنید.

اگر رزرو غذای قبلی واجد شرایط تغییر یا لغو نباشد، در عوض یک شماره تلفن برای تماس به شما داده می شود. قبلاً کارها به این صورت بود، اگرچه ظاهر پیام با شماره تلفن مخوف (برای من) برای تغییر/تغییر بسیار ناسازگار بود.

والت دیزنی ورلد در سال 2011 هزینه کنسلی رستوران های سرویس میز را با اعمال جریمه 10 دلاری برای هر نفر معرفی کرد. خیلی وقت پیش نبود (کمی بیش از یک دهه!) که تنها راه برای ایجاد یا لغو ADR ها، تماس تلفنی با Walt Disney World و صحبت با یکی از اعضای تیم مرکز تماس است. کافی است بگوییم که از سال 2011 تا کنون چیزهای زیادی تغییر کرده است.

چیزی که تغییر نکرده است احتکار ADR است. خوب، روشی که اکنون اتفاق می افتد تغییر کرده است، اما ایده همان است. به همین دلیل است که هزینه کنسلی در وهله اول با هدف سرکوب افرادی که چندین رستوران را برای وعده‌های غذایی همزمان رزرو می‌کنند و کاهش در دسترس بودن ADR برای همه افراد دیگر ایجاد شد. در حالی که این مشکل تا به امروز ادامه دارد، این مشکل بزرگی نیست که شما فکر می کنید.اما بیشتر در مورد آن در تفسیر.

رزروهای قبلی غذاخوری موضوع داغ در این چند ماه اخیر بوده است. همین چند هفته پیش، ما را منتشر کردیم 10 نکته برتر برای ADR های دشوار در دنیای والت دیزنی. همانطور که از عنوان نشان می دهد، این جزئیات دشواری رزرو برای رستوران های بسیار محبوب … و حتی برخی از رستوران های کمتر محبوب را توضیح می دهد.

برای اولین بار در دنیای والت دیزنی، ممکن است تعجب آور باشد که ایجاد رزروهای قبلی غذاخوری (ADRs) چنین چالشی است. از این گذشته، به معنای واقعی کلمه، صدها رستوران با سرویس میز وجود دارد که می‌توانند دو ماه زودتر از موعد در Magic Kingdom، EPCOT، هالیوود استودیو، Animal Kingdom، Disney Springs، و دوجین استراحتگاه در Walt Disney World رزرو کنند. با این حال، آن است.

ما سال‌هاست که چالش‌های مربوط به رزرو پیش‌فرض غذاخوری را ثبت کرده‌ایم، زیرا این موضوع همیشه یک موضوع بحث‌برانگیز در میان طرفداران دنیای والت دیزنی بوده است. اخیرا، در دسترس بودن ADR چه خبر؟ پویایی فعلی را توضیح داد که در طول زمان تغییر کرده و به موضوع کمبود نیروی انسانی و کاهش ظرفیت در نتیجه (از جمله موارد دیگر) تبدیل شده است.

با این حال، این به سختی جدید است. تا زمانی که من به یاد دارم در مورد رزرو، احتکار و تجارت ADR بحث و جدل وجود داشته است. در طول سال‌ها، دنیای والت دیزنی تغییراتی را برای جلوگیری از این عمل ایجاد کرده است، اما هنوز هم تا به امروز ادامه دارد.

مانند تمام جنبه های بازدید از دنیای والت دیزنی، دانش مانع بزرگی برای ورود بوده است. بسیاری از بازدیدکنندگان نمی‌دانند که حتی می‌توان ADR‌هایی را چند ماه قبل از سفرشان یا جزئیات رزرو رزرو کرد. این مهمان‌ها یا مهمان‌های معمولی در مقایسه با کاربران قدرتمندی که خیلی زودتر رزرو می‌کنند و راه‌هایی برای ایمن کردن چندین رزرو همزمان پیدا می‌کنند، در یک نقطه ضعف مشخص قرار دارند.

والت دیزنی ورلد به نوبه خود کارهای زیادی برای حتی زمین بازی انجام داده است و صرف غذا را برای مهمانان عادی در رستوران های سرویس میز آسان تر کرده است. هنگامی که پارک ها بازگشایی شدند، دیزنی پنجره ADR را از 180 روز به 60 روز فعلی کوتاه کرد. در حالی که برخی از طرفداران از این موضوع ابراز تاسف می کنند، ما آن را به عنوان یک تغییر مثبت برای اکثر بازدیدکنندگان می دانیم. با توجه به تمام قسمت های متحرک مقصد تعطیلات، ایجاد برنامه های محکم در دنیای والت دیزنی بسیار زودتر از زمان است. (ناگفته نماند که تعداد کمی از مردم می دانند 60 روز قبل کجا می خواهند غذا بخورند!)

علاوه بر این، دیزنی ویژگی Walk-Up Waitlist را در برنامه My Disney Experience معرفی کرد. در حالی که ابتکارات فناوری والت دیزنی ورلد برای تجربه مهمان مورد توجه قرار گرفته یا از دست رفته است، این یکی از بزرگترین پیشرفت‌های چند سال اخیر است.

لیست انتظار Walk-Up به جای اینکه به آن اضافه کند، استرس را کاهش می دهد و در عین حال خودانگیختگی را افزایش می دهد – دو پیروزی بزرگ، به ویژه با توجه به هر چیز دیگری. ما به طور منظم گزینه‌هایی مانند رستوران مهمان ما باشید، Le Cellier، Garden Grill، Topolino’s Terrace، Ohana، و دیگر رزروهای قبلی غذاخوری از طریق Walk-Up Waitlist را ببینید.

از نظر تفسیری در مورد والت دیزنی که پنجره لغو را به 2 ساعت کاهش می دهد، ما این را تغییری می دانیم که پیامدهای خوب، بد و “زشت” خواهد داشت. بیایید با خوبی شروع کنیم: می توانید تا آخرین لحظه منتظر بمانید تا ADR هایی را منتشر کنید که نمی خواهید یا نیازی به استفاده از آنها ندارید. این به شما این امکان را می دهد که در روز خود پویاتر باشید و برنامه ها را در همان لحظه تغییر دهید.

دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است دیگر نخواهید یا نیازی به رزرو قبلی غذاخوری نداشته باشید، از تغییر ذهنیت خود به عدم گرسنگی تا تمایل به غذا خوردن در جای دیگر گرفته تا داشتن یک رزرو “مهم” Genie+ Lightning Lane که با رزرو قبلی غذاخوری شما در تضاد است. (چرا راه حل واقعی وجود ندارد که امکان تغییر زمان رزرو سواری Genie+ را به آن فراهم کند تطبیق ADR ها فراتر از من است، اما حداقل این گامی در جهت درست است.)

بدی این کار این است که بسیاری از هک های ما برای به ثمر رساندن رزروهای قبلی غذاخوری که به سختی رزرو می شوند، اکنون منسوخ شده اند. رویکردهای من برای جستجوی ADR بین ساعت 10 تا 11 شب قبل، احتمالاً دیگر کارساز نخواهد بود (یا حداقل به اندازه کافی مؤثر نخواهد بود). من فرض می‌کنم که جستجوی صبحگاهی همچنان یک رویکرد مؤثر خواهد بود، زیرا به نظر می‌رسد بیشتر با اضافه کردن موجودی توسط رستوران‌ها به جای لغو لغو انجام می‌شود.

یکی دیگر از موارد منفی این موضوع این است که رزرو رزرو غذای قبلی در علامت 60 روز (به اضافه) تقریباً در نتیجه این تغییر رقابتی تر خواهد شد. که ما را به زشتی می رساند…

این تغییر بدون شک توسط احتکار کنندگان ADR مورد سوء استفاده قرار خواهد گرفت. این به آن‌ها زمان بیشتری می‌دهد تا رزروهای قبلی غذاخوری را تا آخرین لحظه مطلق نگه دارند.

همچنین میهمانان معمولی (غیر احتکار) بیشتری می دهد دلیل برای انجام این عمل در حالی که مشکل فزاینده ای با ساخت و تجارت ADR در رسانه های اجتماعی وجود دارد، اکنون به احتمال زیاد افراد بیشتری این کار را برای شخصی استفاده کنید.

در مورد آن فکر کنید. اگر بتوانید فقط 2 ساعت قبل از شب قبل کنسل کنید و برای خرید Genie+ یا Individual Lightning Lanes برنامه ریزی کنید، در واقع مزیت استراتژیک ایجاد چندین ADR برای یک وعده غذایی (البته در زمان های مختلف) دارد، زیرا هیچ جایگزین دیگری برای آن وجود ندارد. ADRهای متضاد و خطوط رعد و برق.

به این ترتیب، افراد می‌توانند انتخاب‌های Genie+ خود را انجام دهند و سپس هر کدام ADR با رزروهای سواری‌شان همپوشانی دارد، حذف کنند. خوشبختانه، این مشکلی است که در پایان دیزنی قابل رفع است. راستش را بخواهید، این مشکلی است که حتی قبل از راه‌اندازی Genie باید به آن رسیدگی می‌شد، بنابراین تقصیر این عمل که به زودی رایج می‌شود، دقیقاً متوجه شرکت است، نه مهمان‌های همکار شما. (توپ در زمین شماست، دیزنی آی تی!)

شخصاً، من فکر می کنم “زشت” این تغییر توسط طرفداران دنیای والت دیزنی بیش از حد اغراق شده است، همانطور که فکر می کنم تأثیر احتکار ADR در حال حاضر توسط طرفداران بیش از حد برآورد شده است. ما قبلاً در مورد اینکه ظرفیت سواری چقدر است بحث کرده‌ایم، و سیستم‌های نوبت‌دهی Walt Disney World (به عنوان مثال Genie+، FastPass، FastPass+، صف‌های مجازی، آماده به کار، و غیره) فقط صندلی‌های عرشه را دوباره مرتب می‌کنند. آنها ظرفیت را اضافه یا کم نمی کنند، فقط برنده و بازنده را تغییر می دهند.

اینجا دقیقاً همان ایده با ظرفیت رستوران و تخصیص میز است. در پایان، آنچه هنگام ارزیابی عینی این موضوع اهمیت دارد این است که آیا جداول در نتیجه این تغییر پر نمی‌شوند یا خیر. آنها نخواهند کرد.

آنچه در نتیجه این تغییر خط‌مشی اتفاق می‌افتد این است که فهرست انتظار Walk-Up بیشتر به برنامه My Disney Experience اضافه می‌شود. (اکنون ممکن است در یکی دو هفته اول دردسرهای فزاینده‌ای وجود داشته باشد، در حالی که اعضای Cast با خط‌مشی لغو جدید سازگار می‌شوند، اما این نتیجه در میان‌مدت و بلندمدت خواهد بود.)

خوانندگان وبلاگ‌هایی مانند این که بر برنامه‌ریزی تأکید دارند ممکن است از این نتیجه خوششان نیاید. آنها به طور نامتناسبی یکی از “بازندگان” رویکردی هستند که در آخرین لحظه دسترسی بیشتری را ارائه می دهد، همانطور که در مقایسه با FastPass+ از Genie+ بازنده بودند (خب، تقریباً هر کس بازنده است زیرا هزینه دارد – اما منظور من با رزروهای قبلی در مقابل سواری در همان روز است).

با این حال، سایر مهمانان از ضررهای خود سود خواهند برد. برندگان در این مورد عبارتند از افرادی که برای اولین بار از ADR ها اطلاعی ندارند، مردم محلی که ماه ها قبل جایی که می خواهند غذا بخورند و بازدیدکنندگان خودجوش برنامه ریزی نمی کنند. من همیشه طرفدار تغییراتی هستم که برای اولین بار مزیت دارند، اگرچه باید اعتراف کنم که این را به عنوان یک می بینم شخصی مثبت به عنوان کسی که از ساختن ADR متنفر است. بنابراین من در اینجا مغرضانه هستم.

در نهایت، بحث های آنلاین زیادی در مورد اینکه چرا والت دیزنی ورلد کاهش پنجره لغو بدون جریمه از نظر عینی خوب یا بد است، وجود خواهد داشت، اما واقعیت این است که همه چیز ذهنی است. تا زمانی که جداول در نتیجه این تغییر خط مشی پر نشوند (و باز هم نخواهند کرد!)، این یک بازی با جمع صفر است. اگر از دیزنی شکایت کرده اید که به برنامه ریزی قبلی بیش از حد نیاز دارد یا بیش از حد استرس زا است، این اوست که به شما گوش می دهد. اگر حتی برنامه ریزی بیشتر و انعطاف کمتری خواسته اید، قطعاً اینطور نیست.

برنامه ریزی یک سفر جهانی والت دیزنی؟ در صفحه بررسی هتل های والت دیزنی ورلد ما درباره هتل ها بیاموزید. برای اینکه کجا غذا بخورید، نظرات رستوران جهانی والت دیزنی ما را بخوانید. برای صرفه جویی در هزینه بلیط یا تعیین نوع خرید، نکاتی را برای صرفه جویی در پول در پست بلیط والت دیزنی ورلد بخوانید. پست ما چه چیزهایی را برای سفرهای دیزنی بسته بندی کنیم، نگاهی منحصر به فرد به موارد هوشمندانه دارد. برای اینکه چه باید کرد و چه زمانی آن را انجام داد، راهنمای جهانی سواری والت دیزنی ما کمک خواهد کرد. برای مشاوره جامع، بهترین مکان برای شروع ما است راهنمای برنامه ریزی سفر جهانی والت دیزنی برای همه چیزهایی که باید بدانید!

تفکرات شما

نظر شما در مورد حذف والت دیزنی ورلد از هزینه لغو ADR در همان روز تا زمانی که حداقل 2 ساعت قبل انجام شده باشد چیست؟ آیا این یک تغییر خوب، بد یا زشت از دیدگاه شماست؟ اگر در چند ماه گذشته از ADR ها برای دنیای والت دیزنی بازدید کرده یا رزرو کرده اید، تجربه شما چه بوده است؟ آیا در آخرین لحظه (0-3 روز قبل) موفق بوده اید؟ در آستانه 60 روز چالش داشتید؟ آیا تفاوتی در دینامیک در مقایسه با قبل از بسته شدن وجود دارد؟ با ارزیابی ما موافق هستید یا مخالف؟ هر سوالی که می توانیم به شما کمک کنیم پاسخ دهید؟ شنیدن بازخورد شما – حتی زمانی که با ما مخالف هستید – برای ما جالب است و برای سایر خوانندگان مفید است، بنابراین لطفاً نظرات خود را در زیر در نظرات به اشتراک بگذارید!