Genie+ راه جدید خسته کننده ای برای ادامه روز پیدا می کند

چند هفته پیش خبرهایی را به اشتراک گذاشتیم که Genie+ یک راه جدید خسته کننده برای شروع روز پیدا کرد. خوب، ما “عاقبت” آن پست را داریم … همانطور که والت دیزنی ورلد گفته است “آبجوم را نگه دار» و تغییرات جدید غیر دوستانه مهمان را ایجاد کرد. این بار، مشکلات بعداً در روز رخ می دهند و بر ارزش Genie+ در پارک هاپینگ تأثیر می گذارد.

در چند ماه گذشته، دنیای والت دیزنی تغییرات زیادی در Genie+ ایجاد کرده است، چه خوب و چه بد. این در تلاشی برای متعادل کردن عرضه و تقاضا بوده است و شامل می شود حذف Genie+ Ticket Add- در دنیای والت دیزنی و “هشدار” به مهمانان که Genie+ اساساً معادل FastPass پولی است.

تغییرات دیگر در میان طرفداران با استقبال بیشتری روبرو شده است، مانند افزودن سرگرمی‌ها و دیدار و احوالپرسی شخصیت‌ها به Genie+ در تلاش برای ارائه ظرفیت بیشتر به سرویس بسیار مورد تقاضا. ما قصد نداریم همه اینها را در اینجا تکرار کنیم، زیرا حتی یک تاریخچه کوتاه از تغییرات Genie+ و Lightning Lanes در این مرحله بسیار طولانی خواهد بود.

به طور خلاصه، طی چند ماه گذشته دو نوع تغییر در Genie+ در Walt Disney World ایجاد شده است: تغییراتی که انتظارات را کاهش می دهند و تغییراتی که خدمات را برای بهبود کاربرد آن افزایش داده و گسترش می دهند.

در دو هفته گذشته، شاهد ظهور دسته سومی بودیم: تغییراتی در رابط کاربری و مجموعه ویژگی‌هایی که به شکایات رایج رسیدگی می‌کنند… با پنهان کردن آنها به جای رفع آنها. در اینجا جدیدترین موارد در این زمینه است…

پیش از این، بازدیدکنندگان دنیای والت دیزنی که می‌خواستند لایتنینگ لین را برای دومین پارک روز خود انتخاب کنند، می‌توانستند به راحتی این کار را در هر زمانی از روز از Tip Board انجام دهند – درست از ساعت 7 صبح. حتی اگر زمان بازگشت نمایش داده شده قبل از ساعت 2 بعد از ظهر (زمانی که پارک هاپینگ شروع می شود) بود، این مهم نبود.

اگر یک پارک دیزنی رزرو کرده بودید و سعی می‌کردید از طریق Genie+ برای پارک دومی که قبل از ساعت 2 بعدازظهر است، لایتنینگ لین را رزرو کنید، سیستم به‌طور خودکار زمان را برای شروع ساعت 2 بعد از ظهر تنظیم می‌کند. در اسکرین شات بالا، می توانید پیام «زمان تغییر به دلیل جهش پارک» را مشاهده کنید. این یکی از ویژگی های سیستم بود – و یکی از ویژگی هایی که به خوبی کار می کرد. تا به حال.

Genie+ اکنون به روز شده است و دیگر به دلیل پارک هاپینگ به طور خودکار زمان تغییر نمی کند.

در عوض، اگر زمان بازگشت فعلی قبل از باز شدن پارک هاپینگ باشد، سیستم از رزرو لایتن لین جلوگیری می کند. به این معنی که اگر سفری که می‌خواهید رزرو کنید ساعت برگشت فعلی 13 باشد، Genie+ به شما اجازه این انتخاب را نمی‌دهد. با یک پیغام خطایی مواجه می شوید که می گوید: “زمان جدیدی را انتخاب کنید که در گزینه پارک هاپر شما گنجانده شده است.”

از آنجایی که ممکن است کاملاً واضح نباشد، در بالا و پایین تصاویری از صفحه نمایش وجود دارد که نحوه عملکرد این کار را در عمل نشان می دهد. در بالا تلاش من برای رزرو سواری درست در ساعت 7:00 صبح برای Slinky Dog Dash با استفاده از ما است. Genie+ Speed ​​Strategy.

شاید من فقط متراکم هستم، اما علت مشکل بر اساس پیام خطا برای من مشخص نبود. خوشبختانه (حدس می زنم؟)، من هیچ تجربه ای در دریافت پیام های خطا در Genie+ ندارم. هر وقت به دیواری برخورد می‌کنم، دوباره سعی می‌کنم ببینم آیا نتیجه‌ای متفاوت وجود دارد یا خیر و/یا رویکردم را تا زمانی که جواب دهد تغییر می‌دهم.

با پرش به EPCOT، نتایج من برای Frozen Ever After و Remy’s Ratatouille Adventure دقیقاً یکسان است.

رزرو پارک من امروز برای پادشاهی جادویی است، بنابراین این نتیجه به معنای واقعی کلمه برای هر جاذبه در پادشاهی حیوانات، استودیو هالیوود یا EPCOT خواهد بود.

در ساعت 7:01 صبح، ساعت آنقدر جلو رفته بود که من توانستم برای Slinky Dog Dash رزرو کنم. من به ویژه از این پیام “محترم” هستم: “لطفاً توجه داشته باشید زمان شما تغییر کرده است.”

ممکن است مرتبط باشد اگر از اول می دانستم زمان بازگشت چقدر است!

تا آن نقطه، ناامیدی این تغییر جدید با چالش تلاش برای انجام درست این کار در ساعت 7 صبح تشدید می‌شود. اینجا جایی است که ما با تغییر نسبت به دو هفته پیش مواجه می شویم – این واقعا با استفاده از سرویس Genie+، روز را خسته کننده می کند.

اگر آن را از دست دادید، در طول پنجره پرتقاضا از زمانی که Genie+ از ساعت 7 صبح تا 7:30 صبح به صورت زنده پخش می‌شود، مهمانان نمی‌توانند پنجره بازگشت لایتنینگ لین را ببینند. در عوض، My Disney Experience یک پیام «بررسی در دسترس بودن» را نمایش می‌دهد که برای دیدن پنجره بازگشت نیاز به یک ضربه اضافی دارد.

بنابراین اکنون، نمی‌توانید برای پارک دوم خود یک لایتنینگ لین رزرو کنید، مگر اینکه زمان برگشت بعد از ساعت 2 بعد از ظهر باشد… و همچنین نمی‌توانید زمان برگشت فعلی را تا ساعت 7:30 صبح مشاهده کنید.

این ممکن است مانند “بسیار مهم” به نظر برسد و احتمالاً حداقل برای برخی از شما صادق است. با این حال، بسیاری از استراتژیست های باهوش از همان ابتدا گزینه های Genie+ خود را برای مقصد پارک هاپینگ رزرو کردند. این یک رویکرد هوشمندانه است زیرا انتظار بعد از ظهر بدتر از انتظار صبح است. این به این معنی است که بهتر است از طریق خطوط آماده به کار در اولین پارک خود به همان اندازه جاذبه‌ها را انجام دهید و در پارک دو یا سه انبوهی از انتخاب‌های لایتنینگ لین ایجاد کنید.

ما از طرفداران قوی این رویکرد بوده‌ایم، زیرا انباشته شدن رزروهای لایتنینگ لین از طریق Genie+ در اواخر روز (بین ظهر تا ۴ بعد از ظهر) چیزی است که به‌عنوان استراتژی بهینه می‌بینیم. ما نکاتی برای «انباشته کردن» رزروهای Genie+ Ride یکی از ستون‌های استفاده از لایتنینگ لاین‌ها هستند که معمولاً انباشتن و پارک هاپینگ دست به دست هم می‌دهند.

یکی دیگر از استراتژی‌های سطح پیشرفته‌ای که دوست داشتیم این بود که به صورت استراتژیک رزرو پارک Pass را انجام دهیم تا در روزهایی که طناب نمی‌افتیم، ساعت زمان بازگشت را به جلو وادار کنیم. این کار برای نیم روز با Genie+ خوب کار کرد و صبح را در خوابیدن، کنار استخر، رفتن به دیزنی اسپرینگز یا هر جای دیگری سپری کرد.

همه اینها در حال حاضر بسیار مهم است، زیرا دنیای والت دیزنی 5 ماه از “فصل مهمانی” را در پادشاهی جادویی آغاز می کند، در این مدت پارک به طور منظم ساعت 6 بعد از ظهر به مهمانان روزانه بسته می شود تا میزبان مهمانی هالووین نه چندان ترسناک میکی و میکی بسیار ترسناک باشد. جشن کریسمس مبارک. (نه به طور همزمان – اگرچه می تواند جالب باشد.)

در طول روزهای این رویدادهای سخت شبانه بلیت، ما اکیداً توصیه می‌کنیم که Magic Kingdom را برای انتظار کوتاه‌تر در حالت آماده‌باش و جمعیت کمتر قبل از پریدن به یکی از سه پارک دیگر در حوالی ساعت 4 بعد از ظهر انجام دهید. خرید Genie+ عمدتاً برای پارکی که در آن پارک هاپینگ هستید و رزروهای لایتنینگ لین را در صبح و اوایل بعدازظهر انباشته کنید، بسیار منطقی است. اکنون والت دیزنی ورلد به آن می گوید موفق باشید!

برای اینکه منصفانه و واضح باشیم، این تغییر انباشته شدن خطوط لایتنینگ را در حین پارک هاپینگ حذف نمی کند. این هنوز کاملاً قابل دستیابی است، البته فقط طبق قانون 120 دقیقه (دیگر حفره ها مدت ها پیش بسته شده بودند و هرگز بازنگشتند).

این فقط دشوارتر است، با قابلیت رزرو خطوط لایتنینگ در زمانی که پارک هاپینگ در اکثریت قریب به اتفاق جاذبه‌ها محدود شده است. به جای اینکه یک ویژگی خودکار باشد، همانطور که در زمان راه اندازی بود، اکنون یک مانع است. این احتمالاً به این معنی است که با نظارت بر زمان‌های برگشت، زمان بیشتری را با صفحه نمایش تماشا می‌کنید و فقط زمانی که ساعت از 2 بعد از ظهر گذشته است، لایتنینگ لانز را رزرو کنید. (هنگامی که این را در ساعت 8:20 صبح می نویسم، تنها تعداد انگشت شماری از لاینینگ لاین وجود دارد که می توانم در تمام دنیای والت دیزنی رزرو کنم: داش سگ لمیده، برج وحشت، ماجراجویی راتاتویی رمی، و مسیر آزمایشی.)

همچنین انصافاً، این یک بالقوه مثبت (در حال حاضر) برای مهمانانی است که گزینه پارک هاپر را خریداری نمی کنند. بازدیدکنندگانی که تمام روز را در یک پارک سپری می‌کنند، دیگر با پارک هاپرها یا پاسداران سالانه برای دسترسی به لایتنینگ لین به همان میزان رقابت نخواهند کرد.

در روزهای خاصی از پاییز امسال، این ممکن است قابل توجه باشد – تفاوت بین امتیاز دادن به انتخاب‌های لایتنینگ لین در ماجراجویی راتاتویی رمی، Frozen Ever After، و مسیر آزمایشی به جای فقط 2 مورد از آن 3.

ما شک داریم که این انگیزه دیزنی باشد و فکر می‌کنیم این کار به احتمال زیاد برای متعادل کردن ظرفیت در ماه‌های شلوغ‌تر از اکتبر تا دسامبر انجام می‌شود – تا از فروش Genie+ جلوگیری شود. اما در این میان برای برخی از مهمانان یک اتفاق مثبت است.

به تنهایی، این تغییر ممکن است برای برخی از مهمانان گاهی اوقات چیز مهمی یا حتی مثبت به نظر برسد. و اگر این تنها تغییری بود که در Genie+ یا تغییری که در چند ماه گذشته ایجاد شده بود، مایل بودیم موافق باشیم. با این حال، هیچ یک از این موارد حتی از راه دور هم صادق نیستند.

وقتی نوبت به آخرین ترفند (تغییر «بررسی در دسترس بودن» ذکر شد) رسید، ما بسیار مهم بودیم که والت دیزنی ورلد حتی یک «راه‌حل نوار چسب» را برای یک مشکل شناخته شده ارائه نکرده است. در عوض، آن‌ها فقط سعی می‌کردند مشکل اساسی (قفل نشدن زمان‌های بازگشت) را به‌گونه‌ای پنهان کنند که به طور فعال معکوس باشد.

این تغییر حتی بدتر است.

در اینجا، دنیای والت دیزنی یکی از معدود ویژگی‌هایی را که واقعاً با Genie+ در هنگام راه‌اندازی به دست آورده بود، استفاده می‌کند و آن را حذف می‌کند. این چیزی است که ما ستایش کرد پیش از این، به این نکته توجه کنید که چگونه سیستم Genie+ “گنگ” (به این معنی که به شما امکان می دهد خطوط لایتنینگ را که با یکدیگر یا ADR ها در تضاد هستند رزرو کنید) این یک ویژگی “هوشمند” را دارد.

معتقدان واقعی ممکن است بخواهند در این مورد نظر مثبتی داشته باشند، به این امید که این یک تغییر بسیار خوشایند در Genie+ برای بسیاری باشد: توانایی انتخاب زمان بازگشت. مطمئناً، من فکر می کنم که این یک ویژگی فوق العاده خواهد بود که رضایت کلی از سرویس FastPass پولی را بهبود می بخشد.

با این حال، فکر نمی‌کنم این اتفاقی باشد که قرار است اینجا بیفتد. نه اینکه بی جهت بدبین باشم، اما فکر می کنم این بیش از حد خوش بینانه است. اگر این تغییر مورد نظر بود، می‌توانست قبلاً (یا به یکباره و بدون گام افزایشی به عقب) اتفاق افتاده باشد. FastPass+ این قابلیت را داشت – این یک حذف عمدی از سرویس Genie+ است.

به احتمال زیاد، این یکی دیگر از موانع مصنوعی است که برای کاهش استفاده ایجاد شده است – نه یک تن، بلکه به اندازه ای است که سوزن را کمی حرکت دهد. افرادی که قصد پارک هاپ را دارند نمی توانند اولین لایتنینگ لین خود را (حداقل نه به راحتی) درست در ساعت 7 صبح رزرو کنند و در طول روز سردرد بیشتری خواهند داشت. به طور متوسط، این میانگین کلی رزرو سفر به ازای هر مهمان در طول روز را کاهش می دهد.

این مقدار زیادی نخواهد بود. فرضاً، فرض کنید که میانگین خطوط لایتنینگ روزانه برای هر مهمان در حال حاضر 3.47 است. روشی که برنامه در اینجا throttle شده است ممکن است این میانگین را به 3.36 کاهش دهد. اینها اعداد کاملا ساخته شده هستند، اما برای نشان دادن این نکته هستند که تفاوت زیادی نخواهد داشت. با این وجود، این یکی است که در مجموع جمع می شود. بنابراین این یک “برد” فنی برای والت دیزنی ورلد است زیرا به دنبال متعادل کردن عرضه و تقاضا است.

با این حال، به قیمت ناامیدی مهمان تمام می شود، که در حال حاضر با همه چیزهای Genie+ و Lightning Lanes زیاد است. ما نمی خواهیم یک اسب مرده را شکست دهیم، اما رابط کاربری قبلاً دارای مازاد خصیصه ها و فرآیندهای غیرمستقیم بود. حذف یکی از معدود مواردی که به نظر یک ویژگی متفکرانه است، ضربه بزرگی است.

اگر در مورد اصول استفاده – یا عدم استفاده – از سرویس پولی FastPass سؤالی دارید، به ما مراجعه کنید راهنمای Genie+ در Walt Disney World & Lightning Lane سوالات متداول برای تمام اطلاعات اساسی نیاز به دانستن. کل این سیستم گیج کننده و پیچیده است، بنابراین ممکن است یک سوال یا دو ده سوال داشته باشید. این پاسخ همه رایج ترین مواردی است که ما از خوانندگان دریافت کرده ایم.

برنامه ریزی یک سفر جهانی والت دیزنی؟ در صفحه بررسی هتل های والت دیزنی ورلد ما درباره هتل ها اطلاعات کسب کنید. برای اینکه کجا غذا بخورید، نظرات رستوران جهانی والت دیزنی ما را بخوانید. برای صرفه جویی در هزینه بلیط یا تعیین نوع خرید، نکاتی را برای صرفه جویی در هزینه در پست بلیط والت دیزنی ورلد بخوانید. پست ما چه چیزهایی را برای سفرهای دیزنی بسته بندی کنیم، نگاهی منحصر به فرد به موارد هوشمندانه دارد. برای اینکه چه باید کرد و چه زمانی آن را انجام داد، راهنمای جهانی سواری Walt Disney ما کمک خواهد کرد. برای مشاوره جامع، بهترین مکان برای شروع ما است راهنمای برنامه ریزی سفر جهانی والت دیزنی برای همه چیزهایی که باید بدانید!

تفکرات شما

نظر شما در مورد تغییرات اخیر رابط کاربری Genie+ در Walt Disney World چیست؟ فکر می‌کنید این کار برای کاهش سرعت این ویژگی انجام می‌شود، و در نتیجه، تعداد متوسط ​​خطوط لایتنینگ برخی از کاربران می‌توانند رزرو کنند؟ آیا این تغییرات سیاست برای شما منطقی است یا خیلی طاقت فرسا یا ناامید کننده است؟ آیا Genie+ را می‌خرید یا همه اینها به نظر خیلی سردرد می‌آید؟ آیا با ارزیابی من موافق هستید یا مخالف؟ هر سوالی که می توانیم به شما کمک کنیم پاسخ دهید؟ شنیدن بازخورد شما – حتی زمانی که با ما مخالف هستید – برای ما جالب است و برای سایر خوانندگان مفید است، بنابراین لطفاً نظرات خود را در زیر در نظرات به اشتراک بگذارید!